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黑群晖故障（抱歉，您所指定的页面不存在）问题解决记录
概述今天晚上，突然发现进入群晖控制面板（5000端口那个）时，提示“抱歉，您所指定的页面不存在”，详细如下图。百度...
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2020/02

黑群晖故障（抱歉，您所指定的页面不存在）问题解决记录

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概述

今天晚上，突然发现进入群晖控制面板（5000端口那个）时，提示“抱歉，您所指定的页面不存在”，详细如下图。百度了一下，发现已经有人提出了解决方案，于是抄下来记录一下。

老外的原帖：https://xpenology.com/forum/topic/12406-how-to-fix-sorry-that-page-doesnt-exist/

请输入图片描述

操作方法

1、找一台正常的群晖主机，系统是一模一样的，然后复制 lib 目录下其中的两个文件：libsynopkg.so.1 和 libsynoshare.so.6出来（或者，官网直接下载同样系统的安装包，用7zip解压，在目录 hda1.tgz/hda1/usr/lib 里把这两个文件复制出来）

2、用winsp软件以sftp或者scp连接至黑群晖，将libsynopkg.so.1 和 libsynoshare.so.6这两个文件传至lib 目录下，并重启系统。

3、如果还有问题，请检查下两个文件的权限，更改为 644

chmod 644 /lib/libsynopkg.so.1
chmod 644 /lib/libsynoshare.so.6

4、固件下载中心
群晖官方：https://www.synology.cn/zh-cn/support/download/

注意事项

替换之前一定要备份原始文件！！！博主按照以上方法操作以后，启动群晖发现里面的东西都没了，只能ssh进入了，于是再次进入恢复了文件，重新启动发现居然可以了，不过好像存储空间管理员好像没识别出来，不过file是可以看到文件的。于是，，，，额我用命令行关机重启试试吧！之前是点群晖面板上面的按钮或者硬件强行关机！

reboot 重启

shutdown -h now 立刻关机

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Last modification：February 16th, 2020 at 10:14 pm
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33 comments

  1. LECIEL   ( Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition / Google Chrome 114.0.0.0 Google Chrome 114.0.0.0 )

    大佬你好，7.1.1系统以后系统文件无法解压怎么办？有没有解决办法？
    Reply
  2. jhrcc   ( Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition / Google Chrome 112.0.0.0 Google Chrome 112.0.0.0 )

    我的是DS918+的系统，现在也遇到了同样的找不到登录页面的问题，按照上述说法安装了一个新的机器，拷贝了文件依然是显示这个问题，不知道怎么回事了，楼主有遇到过吗？
    Reply
    1. 小鹿巷子   ( Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition / Google Chrome 122.0.0.0 Google Chrome 122.0.0.0 )
      @jhrcc

      大佬可以把你的这2个文件发给我试试吗？
      Reply
  3. dawn   ( Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition / Firefox 108.0 Firefox 108.0 )

    博主您好 我经历过这个问题 也参照这样替换文件修复好了
    但是有两个个疑问
    1.一些教程明确了开启SSH会导致安全问题
    https://blog.csdn.net/u013817026/article/details/113469444
    那是否就是只能二选一
    要么冒着安全的风险开启SSh 要么冒着无法修复数据丢失的风险关闭SSH呢？
    2.没有公网ip是否就没有上述的安全问题呢？
    Reply
  4. sxc233   ( Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition / Google Chrome 105.0.0.0 Google Chrome 105.0.0.0 )

    你好我在故障前没有开启root权限，该如何操作。
    Reply
    1. 2333   ( Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition / Google Chrome 105.0.0.0 Google Chrome 105.0.0.0 )
      @sxc233

      现在ssh，winsp都连不进去。
      Reply
  5. 黑群晖 抱歉，您所指定的页面不存在|无法加载系统信息 | 磁盘信息 | 共享文件夹显示空白等BUG 问题解决 R11; 个人博客   ( Other System Other System / Other Browser Other Browser )

    [...]之前突然发现进入群晖控制面板（5000端口那个）时，提示“抱歉，您所指定的页面不存在”的问题，然后根据国外大佬的方法修改好了，具体参考文章：黑群晖故障（抱歉，您所指定的页面不存在）问题解决记录[...]
    Reply
  6. star   ( Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition / Google Chrome 100.0.4896.75 Google Chrome 100.0.4896.75 )

    我不记得我的系统版本怎么办
    Reply
  7. bai   ( Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition / Google Chrome 86.0.4240.198 Google Chrome 86.0.4240.198 )

    我也出现这个问题了。我的不知道什么原因ssh连不上，用PE替换也不成功。最后没法子进PE把每个盘的第一个分区格式化重装系统，然而重装了之后出现许多新错误修复不了，无奈只能把盘里重要的东西拷贝出来，格盘重装。
    然而重装之后我还没把东西再拷回去，昨晚莫名其妙的又挂了。。。。。
    Reply
    1. sword   ( Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition / Google Chrome 96.0.4664.110 Google Chrome 96.0.4664.110 )
      @bai

      换6.23吧，6.17一直出现这个问题，修复了过一段时间又有了
      Reply
      1. bai   ( Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition / Google Chrome 86.0.4240.198 Google Chrome 86.0.4240.198 )
        @sword

        哈哈今天又出现这个问题了 等放假再搞搞

        Reply
  8. Kyle   ( Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition / Google Chrome 92.0.4515.131 Google Chrome 92.0.4515.131 )

    libsynostoragemgmt.so也要换！libsynostoragemgmt.so也要换！爬贴之后终于成功解决问题！！！不然就会出现部分服务空白的情况！！！！！已经成功了！！！
    Reply
    1. sword   ( Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition / Google Chrome 92.0.4515.131 Google Chrome 92.0.4515.131 )
      @Kyle

      是的，其实要看群晖系统里面一个日志文件，看看有什么是加载报错的，就替换哪个，一般有三个是经常出问题的，libsynopkg.so.1，libsynoshare.so.6，libsynostoragemgmt.so，对应就是系统信息，共享文件夹，存储空间，或者哪个没显示出来替换哪个就行了（太懒了，好久没更新文章了。。。）
      Reply
  9. Kyle   ( Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition / Google Chrome 92.0.4515.131 Google Chrome 92.0.4515.131 )

    个人认为必须要从安装好的群晖里拖 或者安装好系统就备份一下这个文件 直接上新文件貌似会有bug
    Reply
  10. Kyle   ( Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition / Google Chrome 92.0.4515.131 Google Chrome 92.0.4515.131 )

    2021.8.14 1.21PM 彻底歇菜 多次替换也没能解决问题 吐了已经
    Reply
  11. Kyle   ( Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition / Google Chrome 92.0.4515.131 Google Chrome 92.0.4515.131 )

    2019-2021 已经出现五次这个问题 而且重装也无法根治 有一次直接重装系统才修好
    给修复不成功的兄弟们提个醒 第一次替换不成功一定要再试一遍，顺便检查文件权限是否0644
    Reply
  12. 失落的表白   ( Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition / Google Chrome 86.0.4240.198 Google Chrome 86.0.4240.198 )

    博主你好，我也出现这个问题了。也找到这2个文件了，就是死活复制和上传不了。是不是权限不够？要怎么弄才行呀。
    Reply
    1. sword   ( Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition / Google Chrome 87.0.4280.88 Google Chrome 87.0.4280.88 )
      @失落的表白

      要用root账户登录才行，你应该是没用root账户登录吧
      Reply
      1. 失落的表白   ( Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition / Google Chrome 86.0.4240.198 Google Chrome 86.0.4240.198 )
        @sword

        是root登录了。
        Reply
        1. sword   ( Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition / Google Chrome 87.0.4280.88 Google Chrome 87.0.4280.88 )
          @失落的表白

          可以用PE的方式，就是用PE系统进入群晖文件夹修改好以后再启动群晖
          Reply
  13. MR deng   ( Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition / Google Chrome 78.0.3904.108 Google Chrome 78.0.3904.108 )

    你好，博主。我是把引导和系统二合一装在一个60G的MSATA固态盘里的，我如果重装3617的系统，那么其他硬盘里的数据是不会消失的，对吗？
    Reply
    1. sword   ( Android 8.1.0 Android 8.1.0 / WebView 4.0 WebView 4.0 )
      @MR deng

      不会，担心的话就把数据盘拔了再装，装好以后插上数据盘，会提示异常，然后修复一下就好了(几秒钟)
      Reply
  14. wowo   ( Android 10 Android 10 / Google Chrome 78.0.3904.108 Google Chrome 78.0.3904.108 )

    楼主，我的是看不到系统信息，存储空间，共享文件夹，但是套件又能用，确实搞不明白了，累
    Reply
  15. 匿名   ( Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition / 搜狗高速浏览器 搜狗高速浏览器 )

    博主，我和你出现了同样的问题，储存池里没东西。“于是再次进入恢复了文件，重新启动发现居然可以了”，你最终是把有问题的文件还原回去了？还是用好的文件，命令行重启几次就好了？我用命令行重启了，好像没用。（我是esxi虚拟的dsm）
    Reply
    1. Kyle   ( Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition / Google Chrome 92.0.4515.131 Google Chrome 92.0.4515.131 )
      @匿名

      libsynostoragemgmt.so也要换
      Reply
    2. sword   ( Android 8.1.0 Android 8.1.0 / WebView 4.0 WebView 4.0 )
      @匿名

      还原回去了，命令行重启的（好的那个进去东西都没了）
      Reply
      1. 匿名   ( Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition / 搜狗高速浏览器 搜狗高速浏览器 )
        @sword

        我还是重装了，重装解千愁= =
        Reply
        1. FLY   ( Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition / Firefox 73.0 Firefox 73.0 )
          @匿名

          你好！ 我也有这个问题，替换文件不行。 重装的话怎么保住数据，有没有教程
          Reply
          1. sword   ( Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition / Google Chrome 80.0.3987.122 Google Chrome 80.0.3987.122 )
            @FLY

            1、尝试关机重启，硬件重启，或者软件reboot重启
            2、重装的话，，，你都进不去了，好像不能备份配置文件了，对数据是没有影响的
            3、我都是把找一块小一点的60G硬盘主要拿来装系统，应用以及一些其他的东西，然后剩下的放数据，这样有问题的话就拔掉数据盘，重装以后插回去就好了OωO
            Reply
            1. FLY   ( Windows 7 x64 Edition Windows 7 x64 Edition / Firefox 75.0 Firefox 75.0 )
              @sword

              博主你好！
              时隔几个月我的问题又出现了，我是按照你说的 把用一块120G固态当系统盘装APP，但是有个问题我不明白，群晖怎么会从这块固态启动，我有8块机械硬盘单盘BASIC模式。还是说固态系统盘必须插在主板的SATA第一个接口上才行，才会从第一接口启动系统？
              Reply
              1. sword   ( Android 8.1.0 Android 8.1.0 / WebView 4.0 WebView 4.0 )
                @FLY

                群晖每一块硬盘都有系统的，随便插，不过默认app好像都装在volume1，看你哪个盘被识别为volume1了
                Reply
                1. 我的偶尔   ( Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition / Google Chrome 81.0.4044.138 Google Chrome 81.0.4044.138 )
                  @sword

                  我的也经常出现。。用2~3个月就出现一次。。。据说是硬盘问题。。但是我是刚刚买的新硬盘啊，检查硬盘也是PASS的，我个人估计还是因为是黑群晖原因。。看来我要转正了。。。转威联通算了。。
                  Reply
                  1. sword   ( Windows 10 x64 Edition Windows 10 x64 Edition / Google Chrome 87.0.4280.88 Google Chrome 87.0.4280.88 )
                    @我的偶尔

                    我就出现过一次，还没没有出现了
                    Reply